Parallèlement à l’accompagnement des usagers, des acteurs accueillent soutiennent et accompagnent les proches et entourages qui rencontrent des difficultés.
Ainsi, de la réponse à des questionnements, à la réorientation en passant par une écoute active, ces acteurs permettent la réintégration et le soutien des proches dans le parcours de santé des usagers.